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Foire aux questions

Bienvenue sur notre page FAQ ! Nous sommes ravis de répondre à toutes vos questions pour vous aider à trouver le bijoux parfait.

Q : Quels matériaux sont utilisés pour les bijoux Samalya ?
R : Les bijoux Samalya sont fabriqués en acier inoxydable de haute qualité. Nous choisissons ce matériau pour sa durabilité, sa résistance à la corrosion et sa brillance durable.

Q : Les bijoux Samalya sont-ils hypoallergéniques ?
R : Oui, nos bijoux en acier inoxydable sont hypoallergéniques, ce qui les rend sûrs pour la plupart des peaux sensibles. Ils sont également exempts de nickel et de plomb.

Q : Comment entretenir mes bijoux Samalya ?
R : Pour préserver la beauté de vos bijoux Samalya, nous vous recommandons de les nettoyer régulièrement avec un chiffon doux et non abrasif. Évitez le contact avec des produits chimiques agressifs et rangez-les dans un endroit sec lorsqu'ils ne sont pas portés.

Q : Les bijoux Samalya sont-ils résistants à l'eau ?
R : Oui, nos bijoux en acier inoxydable sont résistants à l'eau et à la corrosion. Vous pouvez les porter lors de vos activités quotidiennes, y compris sous la douche ou lors de la baignade en piscine.

Q: Proposez-vous des options de personnalisation pour les bijoux Samalya ?
R : Actuellement, nous ne proposons pas de services de personnalisation pour nos bijoux Samalya. Cependant, nous renouvelons régulièrement notre collection avec de nouveaux designs pour répondre à une variété de styles et de préférences.

Q : Quelle est la politique de retour des bijoux Samalya ?
R : Nous offrons une politique de retour de 15 jours pour les bijoux Samalya. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 15 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange, sous réserve de certaines conditions. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails.

Nous espérons que ces réponses vous ont été utiles. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !

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